Ondersteuning

Verso voor iPhone, iPad en Mac

Werkt er iets niet, of doet het niet wat je verwachtte? Neem contact op, en je krijgt antwoord van degene die de app geschreven heeft.

E-mail: [email protected]

Het helpt als je erbij zet welk apparaat en welke versie van iOS, iPadOS of macOS je gebruikt, welke versie van Verso in het scherm “Over” staat, en wat je deed vlak voordat het probleem zich voordeed.

Een foto taggen

Importeer foto’s met de knop +, vanuit Foto’s of vanuit Bestanden, of stuur ze naar Verso via het deelmenu. Open een foto en typ in het tagveld: een tag die nog niet bestaat, wordt gemaakt terwijl je typt. Tags hebben kleuren, dus een bibliotheek is in één oogopslag leesbaar.

Dingen terugvinden

Filter op één tag of op meerdere tegelijk. Je kunt ook vragen om alles wat nog geen tag heeft, en dat is de snelste manier om een verse import door te werken.

Aparte bibliotheken

Bibliotheken lopen nooit door elkaar. Vakantiefoto’s kunnen los blijven van gescande documenten, en werk los van thuis. Wissel er tussen via de navigatiekolom.

iCloud-synchronisatie

Verso houdt je bibliotheken gelijk op al je apparaten via je eigen iCloud-account, met CloudKit van Apple. Lijkt een apparaat achter te lopen, controleer dan of het op hetzelfde Apple-account is ingelogd, of iCloud Drive aanstaat en of het apparaat verbinding heeft. Grote imports kunnen er even over doen om op de achtergrond klaar te zijn met uploaden.

Verborgen bibliotheken

Een bibliotheek kan achter Face ID, Touch ID of je toegangscode worden gezet, zodat hij niet opengaat waar iemand bij is aan wie je net je telefoon gaf. Dat verbergt de bibliotheek; het versleutelt hem niet. De foto’s worden bewaard zoals alle andere op het apparaat.

Je foto’s er weer uit krijgen

Verso geeft je foto’s terug op volledige resolutie, onder hun eigen bestandsnaam. Er wordt niets opnieuw gecodeerd, beoordeeld of herschikt, niet op de weg naar binnen en niet op de weg naar buiten.

Privacy

Verso heeft geen account, geen server en geen analytics. Het privacybeleid zet precies uiteen wat de app wel en niet doet.

Vóór het indienen bij de App Store: de publieke URL van deze pagina gaat in het veld Support URL van de app in App Store Connect, en App Review controleert of de pagina laadt en een manier biedt om contact op te nemen.